お気に入りの雑貨と暮らそう

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お届け日の目安
ご入金確認後(代引きの場合は、ご注文後)通常、当日〜3営業日以内に発送いたします。
 *営業日程はトップページに記載
   

ご注文の流れ

ご注文確認メール
ご注文後、自動でご注文確認メールをお送りします。当店でご注文を確認後、改めて確認メールをさしあげます。
ご注文確認メールが届かない場合はご注文フォームに入力されたメールアドレスにお間違いがある可能性があります。確認メールが届かない場合はsusu@jg.hacca.jpまでご連絡ください。

梱包
できるだけ低価格でご提供できますよう、梱包にリサイクル段ボールを使用したり、商品破損防止のために新聞紙等をつめて発送する場合があります。

納品書
お届け先とご注文者様が異なる場合、納品書は同送しておりません。納品書をご希望の場合susu@jg.hacca.jpまでご連絡ください。

商品
当店では、雰囲気を重視する商品を多くとりあつかっております。はじめから木の割れやカケ、傷、汚れ、ペイントの色むら、はがれ、歪み、反りなどあるものがございます。個々の商品につきましては商品ページの注意書きをご一読ください。

ポイント
ご注文商品金額100円に対して1ポイント付与いたします。ポイントが貯まると、1ポイント=1円で換算され、次回ご注文からご利用いただけます。
*有効期限はございません。



お支払い方法
三井住友銀行振込・ゆうちょ銀行振込・代金引換のいずれかをご選択できます。

三井住友銀行振込・ゆうちょ銀行振込ご希望の方
指定された口座へ1週間以内にお振込みください。お振込み確認後、3営業日以内に発送いたします。申し訳ありませんが、振込手数料はご負担をお願いしております。

代金引換ご希望の方
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
佐川急便のドライバーに商品代金+手数料315円をお支払いください。



送料
ご購入金額に関わらず、一律700円
ただし、北海道の方は1400円
沖縄県・一部離島の方は別途お見積もりいたします。お問い合わせくださいませ。




返品
商品がお手元に届きましたら、破損・不良の有無をご確認ください。

出荷前に検品をいたしておりますが、お届けした商品に万一、破損・不良・商品の間違い等がございましたら、商品到着後3日以内susu@jg.hacca.jpへご連絡ください。直ちに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

お客さまのご都合による返品・交換は商品到着後3日以内にご連絡いただければ返品をお受けいたします。
→ご連絡先 susu@jg.hacca.jp

この場合の往復送料・振り込み手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご連絡なしに返送された場合はご返金いたしかねますのでご了承ください。
ご連絡後、折り返し1営業日以内にご返信いたします。当店からの連絡が届くまで必ずお客様側で保管をお願いいたします。

*返品・交換できないもの
   ・商品到着後4日以上経過した商品
   ・一度でもご使用になられた商品
   ・お客様のお手元で破損した商品
   ・ご連絡なしに返品された商品
 

*当店では、アンティーク感を表現する商品を多くとりあつかっております。古木などを使用し、はじめから木の割れやカケ、傷、汚れ、ペイントの色むら、はがれ、歪み、反りなどあるものがございます。そういった商品は不良の対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。精巧な作りの商品をお求めの方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。 
個々の商品につきましては商品ページの注意書きをご一読ください。






ご注文の流れ
1 お好きな商品を選びます。

    


2

お好きな商品が見つかったら、数量を選びをクリックしてカートに入れます。 続けてお買い物をされる場合も同様に繰り返します。


■カートの中身を確認する場合は、ページ上[カート」をクリックしてください。

3 カートの中にお買い物される商品が全てそろったら、【レジ画面に進む】をクリックします。
■ユーザー登録をされている方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
■ユーザー登録を新しくされる方は新規登録をクリックしてご登録ください。 


4 間違いがないかご確認されましたら、【注文する】をクリックしてください。

5 受付完了の画面が出ましたらご注文の完了です。

6 ご注文後、お客様へご注文確認の自動配信メールが届きます。
■数時間たっても自動配信メールが届かない場合は何らかのトラブルが考えられますので、susu@jg.hacca.jpまでご連絡くださいませ。


7 当店でご注文を確認後、追ってご確認メールをお送りします。
ご注文内容、ご住所、値段、送料等をご確認いただきましたら、 メール受信後7日以内にご入金をお願いいたします。 商品は、ご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。代金引換ご利用の場合は、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

8 発送完了時に、メールにてご連絡さしあげます。





特定商取引法に基づく表示

責任者 SUSU 西馬 由紀子
所在地 兵庫県三田市武庫が丘 (実店舗はありません)
Tel&Fax 079-562-7060
E-mail susu@jg.hacca.jp
商品代金以外の必要料金 送料/振込み手数料/代金引換手数料 送料について
お支払方法 三井住友銀行振込/ゆうちょ銀行振込/代金引換
お支払期限 ご注文確認メール送付後7日以内
7日以内にご入金がない場合は、キャンセルとなりますのでご了承ください。
ご都合によりお支払いが遅れる場合はメールにてご連絡下さい
発送方法 佐川急便・西濃運輸・ゆうパック 
お引渡し時期 ご入金確認後3営業日以内に発送
代金引換の場合は受注完了後3営業日以内に発送
不良品 万一商品に不備がありましたら、速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくは返金させていただきます。返品送料、返金手数料は、当店が負担いたします。
返品 お客さまご都合の場合は、返品送料、返金手数料をお客様ご負担でお願いいたします。
返品期限 商品到着後3日以内に連絡をしていただき、7日以内に到着